12306電話打不進去

12306電話打不進去，有些想要訂票的旅客，或者需要人工服務(wù)的旅客，越是需要打通電話的時候就越是打不通，真是很讓人著急，也不知道是什么原因，更不知道如何解決。下面，小編來給大家介紹一下原因吧!

12306電話打不進去

據(jù)小編的了解，無論旅客是撥打12306人工咨詢電話，還是撥打95105105的訂票電話，他們都是時間限制的，這些服務(wù)電話并不是全天候服務(wù)的，鐵路部門規(guī)定：網(wǎng)上訂票電話和人工服務(wù)的每天時間是早上7:00至晚上11:00，所以旅客想要撥打電話的時候盡量在此時間段內(nèi)，超過此時間段，旅客是打不進去的。

還有一種情況，旅客打不進去是可能因為正處于節(jié)假日期間，尤其是春運期間，人工臺最為繁忙，旅客此時撥打不進去也是正常的，可以嘗試過段時間再次撥打。

溫馨提示

12306客服電話提供服務(wù)(列車車次查詢、代售點查詢、火車票預(yù)售期查詢、退票改簽規(guī)定查詢、網(wǎng)絡(luò)訂票規(guī)定查詢)。

12306電話打不進去?看了小編的介紹后，您清楚是什么原因了吧!

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