火車票代售點購取學生票是否需交付5元手續費?
在火車票代售點購學生票是否也需交付5元的手續費,針對這個問題,記者實地走訪了幾家代售點,以了解情況!
代售點貼有學生票免手續費標識:購取學生票一律免收服務費
下午2點,記者來到體育場路的火車票代售點。在網點大門正上方,有一面醒目的招牌,印有“火車票代售處”“H38014”字樣。
進入購票大廳,右手墻面掛有一張印有編號的銅質銘牌,上面注明每張車票服務費5元。據工作人員介紹,經鐵路部門授權的網點,都會在顯眼處懸掛該銅牌。
而在售票窗口處,擺放著一個印有“本窗口購取學生票一律免收服務費。謝謝!”提示牌。提示牌下方,則是預售車票日期的告示。“提示牌是周末下發的。”售票員說,“上面強調學生票免服務費。”
隨后,記者走訪了武林門代售點、浣溪路代售點等多家網點,均看到了類似的提示牌,售票員也都表示學生票免收手續費。
上鐵旅游一位工作人員透露,浙江部分網點違規收費一事曝光后,他們要求省內各網點在顯眼處安放標識,注明學生票免服務費,從根源上杜絕違規收費。
“收費透明化”受網友歡迎
售票窗口安放學生票不收手續費提示牌的舉動,受到不少人的歡迎。在他們看來,一個小小的提示牌,起到了收費透明化的效果。
在采訪中,有市民透露,在這之前,他們根本不知道學生票免服務費。“以前到底收不收,誰也不知道。”一位青年說,“現在牌子上寫明了,誰也騙不了人。”
“上學時候膽小,有時候售票員說收,我就給了,也不敢問。”一位剛工作不久的女生表示。
在一些網友看來,放置提示牌,不在于省了5塊錢,而在于鐵路部門的“把顧客當回事兒”的服務態度。