杭州服務 運動員賓至如歸

    杭州作為本屆殘運會主賽場，承載著為來自全國各地的殘疾人運動員提供周到服務的重任。為此專門成立旅游景點接待小組，努力做好接待工作，讓運動員們在高度集中的賽場氣氛和快節(jié)奏比賽之余，也能到西湖、西溪等景區(qū)逛逛，調節(jié)釋放一下緊張的情緒。從10月9日開始，杭州各個景點就迎來了眾多的殘疾人運動員，他們在志愿者的幫助下暢游西湖 、西溪和運河，來時感受印象杭州，去時帶走美好回憶。

    殘疾人運動員們最愛西湖、西溪

    比賽間隙白天有得逛，晚間有得看

    本屆殘運會開幕的同時，杭州也為各地來杭的運動員開辟了一日游、精選半日游、輪椅殘疾人半日游、盲人殘疾人半日游線路等若干條旅游線路。截至昨日16時，旅游景點接待小組辦公室累計接到接待任務82項，各景區(qū)、景點共接待47批次參賽人員，共計2323人。
記者從旅游景點接待辦了解到，隨著殘運會賽事接近尾聲，從昨天開始，各大旅游景點迎來了殘運會參賽人員游覽的高峰，而其中西湖、西溪則成為殘疾人運動員們最愛去的地方。

    為了體現杭州精致和諧、大氣開放的人文精神和高標準的接待水平，杭州要讓運動員們白天游、晚上看、高興來、滿意歸——在白天飽覽各個景點之后，晚間還可以欣賞杭州的標志性演出《印象西湖》和《宋城千古情》。

    西湖周邊首次使用“爬樓機”

    將無障礙落到最細微處

    服務對象不同，這次杭州面向的是需要關愛的特殊群體，所以在推出的各條旅游線路中，一切都以無障礙措施、方便殘疾人為出發(fā)點。
不僅是賽場內外，遠至景區(qū)景點，也增加了許多體現人文關愛的細節(jié)，以創(chuàng)造出全方位、無障礙、無干擾的環(huán)境。以西湖景區(qū)為例，西湖周邊的多個景點首次使用履帶式的爬樓機，方便輪椅車自如上下臺階。

    記者在岳廟看到，履帶式爬樓機，經過簡單安裝就與輪椅吻合在一起。殘疾人只要斜靠在輪椅上，履帶就能自動穩(wěn)當地爬上長長的臺階。在岳飛塑像和岳墳前，那長長臺階，再也不會阻斷來參觀的殘疾人運動員們。

    諸如爬樓機之類的無障礙措施，在景區(qū)景點隨處可見，真正做到了功能的最完善，游覽無障礙。

    《印象西湖》配上手語翻譯

    給他們與健全人同樣的感官體驗

    晚間的觀賞項目，對景點接待的要求更高。

    《印象西湖》主辦方說，為迎接殘疾人運動員的到來，演出現場早在殘運會開幕式前就落實了各項措施，不僅要讓運動員們看到最好的演出，也要讓他們在進出現場時絕對方便和安全。

    為此，主辦方為殘運會客人專門開通了綠色通道，并在每場演出時預留出20個機動座位，只要運動員想看，隨時來都能欣賞到演出。

    現場所有的引導員前期都經過手語培訓，工作人員介紹說，在接到接待任務時，還會安排現場有手語翻譯，要讓每個來到這里的特殊觀眾，不僅要看懂《印象西湖》，也要達到與其他觀眾同樣的感官體驗，更要把美好的杭州印象帶回家。