網(wǎng)購火車票無法選擇臥鋪席位

　　Z字頭列車通過互聯(lián)網(wǎng)購票后，臥鋪席位暫時(shí)無法自主選擇。鐵路部門工作人員表示，如對席位有特定要求的旅客最好到窗口購票，網(wǎng)購車票相關(guān)細(xì)節(jié)將逐步完善，購票各功能也將逐漸增加。

　　據(jù)了解，從11月20日起，全國所有Z字頭直達(dá)列車可以通過鐵道部訂票網(wǎng)站進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)購票。不少旅客在為這一新舉措叫好的同時(shí)，也在實(shí)際購票中發(fā)現(xiàn)了以前沒有涉及的新問題。

　　登錄12306網(wǎng)站，登錄購票頁面輸入身份信息后訂購一張臥鋪車票，提交訂單后系統(tǒng)提示“系統(tǒng)將根據(jù)售出情況隨機(jī)為您申請席位，暫不支持自選席位。”點(diǎn)擊確認(rèn)后，系統(tǒng)為記者隨機(jī)發(fā)放的火車票為一張上鋪票。

　　隨后，記者撥打鐵路客服電話12306，相關(guān)工作人員解釋目前網(wǎng)站訂票暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)自主選擇席別，旅客可以嘗試多遞交幾次訂單。

　　同時(shí)需要提醒旅客注意的是，每個(gè)注冊的賬號每天只能遞交三次訂單，也就是說嘗試三次如果仍無滿意臥鋪席位后，只能待次日再次下訂單。

　　對此，該工作人員介紹，網(wǎng)上訂票相關(guān)細(xì)節(jié)正在逐步完善，對上下臥鋪席位有特殊需求的旅客最好通過售票口購票。