腫么回事?D7327車次居然會重號
“動車票居然會重號?我們這一排仨座都重了!腫么回事?D7327的02車的5A、5B、5C。”昨天下午4點左右,網友“@牛皮夾子”曬出了一張火車票,是從海口東開往三亞的,車次為D7327,座位是2車5C。不過找到了座位,“@牛皮夾子”才發現,原來她的座位重了,而且座位重的,還不止她一個,一排三個都重了。連列車長看到這一幕,都驚呆了。
由于大學同寢室的,有人在三亞工作。于是,網友“@牛皮夾子”她們約定,寢室聚會放在三亞。昨天,“@牛皮夾子”從海口趕到三亞。但上車后,她愣住了,自己的座位上坐了一個人。她理直氣壯地告訴對方,這個座位是她的,請對方讓出來。但對方很納悶,自己明明坐對了,怎么可能坐了別人的位置?于是,大家把火車票拿出來一對發現:重票了。兩人都是同趟火車,同一個座位。不僅他們倆的位置重了,旁邊兩個座位也重了。
情急中,他們找來了列車長。但列車長也是一臉的愕然和茫然。網友“@牛皮夾子”說,結果,6個人大眼瞪小眼,外加一個一臉茫然的列車長。
現在的火車票都是實名購票,怎么會發生這種情況?昨天,現代快報記者撥打全國鐵路統一電話訂票號碼12306咨詢,客服人員表示,以前從未有過此類情況,可能是系統出現漏洞。
鐵路部門表示,乘客如果發現類似情況,沒上車前,可以向售票處說明,退票或者進行協調,保證能上車。如果在列車上發現這個情況,可向列車長反映,由列車長協調,并表示將進一步完善鐵路售票系統,盡可能避免此類情況發生。