濟南高鐵簡介
濟南市是濟南鐵路局的駐地，濟南高鐵為濟南鐵路局最大的鐵路中心樞紐。濟南為中國規劃中的10大區域性客運樞紐之一。鐵路客運站有濟南站、濟南東站、濟南西站和章丘站，另外濟南新東站已在規劃建設中。
濟南高鐵有以下幾個線路：京滬鐵路、膠濟鐵路、邯濟鐵路、京滬高鐵、膠濟城際鐵路、鄭濟高鐵。
濟南站為山東省最大的鐵路客運站，市內可乘坐3、9、11、18、21、34、43、K51、78、83、84、K90、K98、118、K156、201、K302、BRT-5路公交車前往，京滬、膠濟鐵路在此交匯。
濟南東站是濟南站的輔助站，位于大明湖北岸的明湖北路，市內可乘坐6、14、30、31、33、36、46、K53、83、112、118、122、BRT-5路公交車前往，濟南東站是各地列車經過濟南來往于膠東半島的停靠站。
濟南西站為京滬高鐵5個始發終到站之一，位于濟南西部新城核心區，京臺高速公路東側，市內可乘坐19、38、K58、K109、K156、K157、K167、202、BRT1路公交車前往。
新濟南東站規劃建設中，位于濟南東部的王舍人片區，為建設中的太青高鐵濟南站，也是濟南都市圈城際鐵路的中心站。
濟南高鐵網上訂票
濟南高鐵網上訂票流程如下：
114票務網是國內領先的網上火車票代購服務專業平臺。覆蓋全國所有城市火車票在線代購業務以及快遞送票業務。大家可以按照以下流程進行火車站的車票查詢及預訂。
在首頁會有出發城市、到達城市、出發日期三個選項。例如想要預定2016年10月30日，從濟南火車站去往南京的高鐵，就可以將出發城市選成濟南;到達城市選成南京;出發時間選成2016-10-30
勾選完您的出發城市、到達城市以及出發日期后，點擊搜索按鈕，會出現該線路當天最新的列車時刻表以及各座次情況。根據您的出行出行時間就可以預定火車票。
當然，濟南高鐵網上訂票還可以使用114票務網手機APP進行預訂，您可以掃描下方而二維碼進行下載。
AAP下載完成后，進入APP同樣會出現出發城市、到達城市以及出發日期這幾個選項，例如想要預訂2016年10月30日，從濟南火車站開往南京的高鐵。就可以將出發城市選成濟南;到達城市選成南京;出發時間選成2016-10-30。
勾選完您的出發城市、到達城市以及出發日期后，點擊搜索按鈕，會出現該線路當天時刻表。根據APP時刻表提供的最新信息，以及各座次的余票情況，便可輕松預定火車票。
濟南高鐵一等座改簽二等座
高鐵的座次有幾種，一等座、二等座、商務座。在出行時，因為各種原因，需要更改座次的乘客也有不少。那么濟南高鐵一等座改簽二等座應該怎么操作呢?
因為一等座的價格比二等座高，所以簽后價格低于原票價，這時會退還差價至購票所使用的銀行卡或在線支付工具上。通常距離發車時間48小時以上，可以改簽至票面時間的所有車次;距離發車時間不足48小時的，可以改簽至當天24:00前的所有列車。
如果您在114票務購買的高鐵票，需要的注意事項如下：
1.使用114票務網站購票的乘客
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前60分鐘，在想選擇的座次有余票的情況下，可以直接在網站上辦理改簽座次。
(2)已換取紙質車票或晚于開車前60分鐘，需到火車站售票窗口辦理改簽座次。
2.使用114票務網AAP購票，并用12306賬號登陸的乘客
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，在想選擇的座次有余票的情況下，可以使用手機APP直接辦理改簽座次。
(2)已換取紙質車票或在開車前30分鐘之內的，可以到火車站售票窗口辦理改簽座次。
以上就是濟南高鐵一等座改簽二等座的全部內容。
濟南高鐵退票
濟南高鐵是山東省重要的交通樞紐，因此，會遇到許多退票的情況。根據鐵道部相關規定，濟南高鐵退票會核收相應的手續費;如果您在114票務購買的高鐵票，退票需要的注意事項如下：
1.在114票務網站上購票的乘客
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前60分鐘，可以直接在網站上辦理退票。
(2)已換取紙質車票或晚于開車前60分鐘，需到火車站售票窗口辦理退票。
2.使用114票務網AAP購票，并用12306賬號登陸購的乘客
(1)沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘的，可以使用手機APP直接辦理退票。
(2)已換取紙質車票或在開車前30分鐘之內的，可以到火車站售票窗口辦理退票。
了解了濟南高鐵退票的一些規定后，那么核收的手續費是怎樣的呢?退票手續費明細如下：
開車前15天以上：不收取手續費
開車前15天內且48(不含)小時以上：票面價值的5%
開車前48小時內且24(不含)小時以上：票面價值的10%
開車前24小時以內：票面價值的20%
濟南高鐵兒童票規定
根據鐵道部頒布的相關條例，濟南高鐵兒童票規定如下：
在濟南乘坐高鐵時，一般不允許兒童單獨旅行。在車站售票窗口、檢票口、出站口及列車端門都設有測量兒童身高的標準線。測量兒童身高時，以兒童實際身高(脫鞋)為準。
1.若兒童身高為1.2m以內，則免票;每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2m的兒童，超過一名時，超過的人數應買兒童票。
2.若兒童身高為1.2-1.5m的，須購買兒童票;兒童票是指隨同成年人旅行身高1.2-1.5m的兒童，享受半價客票、加快票和空調票。
3.兒童身高超過1.5m的，須購買全價座票。
濟南高鐵兒童票規定的注意事項：
①目前，在鐵路售票窗口購買實名制車票時，兒童票不實行實名制。
②免費乘車的兒童、持兒童票乘車的兒童單獨使用臥鋪時，另收全價臥鋪票價，有空調時還另收半價空調票票價。兒童票的座別與成年人旅客的車票相同，到站不能遠于成年人旅客車票的到站。
濟南高鐵取票
濟南高鐵是山東省的核心樞紐，往來乘客眾多。依照《旅客列車互聯網售票暫行辦法》，濟南高鐵取票方式有以下三種：
一、火車站窗口取票
售票窗口取票時，需提供身份證件及訂單號碼。換票窗口可能排隊人數較多，請出門前做好出行計劃，預留足夠的換票時間。車站取本站車票時，不收取票價以外的任何費用，取異地票時，收取5元鐵路異地售票手續費。
二、車票代售點取票
在代售點取票時，需要提供身份證件，并會收取5元手續費。鐵路客票代售點換取紙質車票時，只能使用二代居民身份證原件。
三、自助取票機取票
在具備條件的車站，可以利用自動售票機進行高鐵動臥取票。一般大型的火車站都配有自動售票機。直接將二代身份證放在自助售票機上掃描，就能快速取票。車站自動售票機取票，只能使用二代居民身份證原件。自動售票機取異地票時不收取鐵路異地售票手續費。
同時，需要注意的是，濟南高鐵取票換取紙質車票后，不能再在網站辦理改簽和退票，只能在售票窗口辦理。
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